Методы измерения в Интернете
Статистический модуль, встроенный в CMS, может сочетать бизнес-статистику сайта со статистикой поведения пользователя, то есть получить несравнимо больший объем статистики, причем статистики, непосредственно отражающей работу сайта как бизнеса. Важно также, что эта статистика более понятна и наглядна — она выражена непосредственно в деньгах и продажах. Оборудование для переработки молока. Производство молока.
К сожалению, чаще всего встроенные в CMS статистические модули не обладают такими возможностями и являются простыми счетчиками, реже — простыми лог-анализаторами, что делает их неинтересными для использования. Для разработчиков CMS разработка системы лог-анализа — лишняя трата ресурсов, если есть отдельный счетчик или лог-анализатор, которые гораздо лучше проработаны, поскольку над ними постоянно работает отдельная команда программистов, а статистический модуль CMS — это побочный продукт, которому уделяется относительно мало внимания. Наличие продвинутого модуля анализа в CMS системе — еще один плюс в ее пользу, который должен быть учтен при выборе CMS-системы, поскольку позволяет сократить расходы на обработку статистики.
СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЕ РЕШЕНИЯ, основанные на данных счетчика или лог-анализатора, разрабатываются для какой-либо определенной исследовательской задачи, чаще всего — для анализа рекламной кампании, для анализа поисковой оптимизации или для анализа паттернов поведения аудитории. Такие решения обычно пишут для своих задач рекламные агентства, а также системы показа рекламы, поэтому лишь небольшое их количество доступно массовой аудитории.
Наиболее известным классом систем является Pixel Audit — решения, основанные на данных специальных счетчиков, устанавливаемых на ключевые страницы сайта. Такие системы анализируют эффективность рекламной кампании, сопоставляя данные счетчиков и данные, собранные баннерной системой в процессе показа рекламы.
Специализированные решения обычно не гибки и не годятся для глубокого анализа рекламы. Они хороши в повседневной работе для построения рутинных отчетов. В большинстве случаев маркетологу не требуется глубокое исследование и анализ скрытых закономерностей, ему достаточно иметь несколько основных цифр, которые покажут, как проводить рекламу в следующий раз. Использовать для этого специализированные решения удобнее. Данные, приведенные в таблице 1, позволяют сравнить различные решения сбора и анализа статистики.
Таблица 1. Достоинства и недостатки различных инструментов измерения
|
Характеристика |
Лог-анализаторы |
Счетчики |
Специализированные решения |
Статистические модули CMS |
|
Точность данных |
Очень высокая |
Средняя |
Зависит от методики, может быть от средней до очень высокой |
Высокая |
|
Полнота данных |
Средняя |
Высокая |
Низкая |
Очень высокая |
|
Возможности анализа |
Очень высокие |
Средние |
Низкие |
Зависит отрешения, может быть от средних до высоких |
|
Возможности настройки |
Высокие |
Низкие, но часто не требуются |
Низкие |
Средние |
|
Требования к аналитику |
Высокие |
Средние |
Низкие |
Средние |
|
Стоимость установки |
Высокая |
Низкая |
Средняя |
От средней до высокой |
|
Стоимость владения |
Высокая |
От средней до высокой в зависимости от решения и посещаемости сайта |
От нулевой до низкой |
Средняя |
